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问天猫怎么申请小二介入

2026-06-27 15:21:12

答

1、天猫申请小二介入的方法如下:

2、  

3、  如买家已经申请了退款或售后,双方未协商一致,可在卖家拒绝退款协议后,在【已买到的宝贝】页面,点击【退款被拒绝】-【要求淘宝介入】处理(虚拟商品需要同时满足申请退款后的条件)。

4、  

5、  买家按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后,系统会给予买家和卖家的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。

6、  

7、  天猫(英语:Tmall,亦称天猫商城),原名淘宝商城,是一个综合性购物网站,由淘宝网分离而成,浙江天猫网络有限公司营运。其属于B模式,整合数千

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