【城管革命工作总结】为深入贯彻落实城市治理现代化要求，推动城市管理向精细化、规范化、人性化方向发展，我单位自2023年起全面启动“城管革命”工作。通过一年来的实践探索与经验积累，初步形成了具有本地特色的城市管理新模式。现将本阶段工作总结如下：
一、总体情况
“城管革命”是一项系统性、综合性的工作，涵盖执法规范、队伍建设、群众参与、科技赋能等多个方面。在上级部门的指导下，我单位高度重视，精心组织，扎实推进各项任务落地见效。
截至2024年6月，累计开展专项整治行动12次，出动执法人员380人次，整改问题点位150余处，群众满意度提升至92%。整体来看，城市环境明显改善，市民对城市管理的认可度显著提高。
二、主要做法与成效
| 工作内容 | 具体措施 | 成效 |
| 执法规范化 | 制定《城管执法行为规范》，开展执法培训8次 | 执法程序更加严谨，投诉率下降30% |
| 队伍建设 | 组织业务学习、廉政教育、体能训练 | 队伍素质全面提升，纪律意识增强 |
| 群众参与 | 建立“市民观察员”制度，设立意见箱 | 收集建议200余条，采纳率达75% |
| 科技赋能 | 引入智能监控系统，建立数字化管理平台 | 实现重点区域全天候监管，响应效率提高 |
| 宣传引导 | 开展“文明创建”宣传周活动，发放资料5000余份 | 提高市民文明意识，减少违规行为 |
三、存在问题
尽管“城管革命”取得了一定成效，但在推进过程中仍存在一些问题和不足：
1. 执法力量不足：一线执法人员数量有限，难以覆盖所有重点区域。
2. 群众配合度不均：部分市民对城市管理政策理解不够，存在抵触情绪。
3. 技术应用深度不够：部分系统使用率不高，数据整合能力有待提升。
4. 长效机制待完善：部分整治成果未能形成长效机制，易反弹。
四、下一步工作计划
1. 加强人员配备：根据实际需求，合理增加执法力量，优化队伍结构。
2. 深化群众互动：通过更多形式的宣传活动，增强群众参与感和认同感。
3. 提升技术支撑：加快智慧城管平台建设，实现数据互通、资源共享。
4. 健全长效机制：建立常态化巡查、考核、反馈机制，确保整治成果持续巩固。
五、结语
“城管革命”是推动城市高质量发展的关键一环。未来，我单位将继续坚持以人民为中心的发展思想，不断总结经验、查找不足、补齐短板，努力打造更加整洁、有序、文明的城市环境，为建设宜居宜业的美好家园贡献力量。