大家好,小金来为大家解答以上的问题。未知错误62，未知错误6这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！
1、有些用户在使用itunes升级或恢复iphone、ipad或ipodtouch时，更新或恢复过程可能会停止，itunes中显示警告信息“未能恢复iphone“iphone名称”。
2、发生未知错误(6)”。
3、 设备上还可能会显示“连接itunes”屏幕： 发生原因： 未正常进入降级模式或usb故障等导致发生此错误。
4、 解决办法： 更新到最新版本的itunes 2、进入dfu恢复模式进行恢复 3、打开正确的端口，并允许访问apple服务器 4、usb故障诊断 将iphone、ipad或ipodtouch连接到mac或windowspc上的其他usb端口。
5、相比集线器，电脑内置的usb2.0端口为首选。
6、如果您已尝试将设备连接到电脑正面的usb端口，请再尝试将设备连接到背面的usb端口。
7、完成此操作后，请尝试在itunes中恢复设备。
8、 如果问题仍然存在，请执行下列操作： (1)移除键盘、鼠标和iphone、ipad或ipod之外的所有usb设备。
9、 (2)移除所有usb集线器，将您的ios设备直接连接到电脑。
10、如果您的显示器有usb连接，请断开它与所有usb设备的连接。
11、 (3)绕过基座，将设备直接连接到随附的usb电缆。
12、 (4)重新启动电脑。
13、 (5)再次尝试在itunes中恢复设备。
14、 如果可行，请使用备选的已知良好的usb电缆进行测试。
15、 5、在其他电脑上进行恢复 如果执行以上步骤未能解决该问题，请尝试在其他电脑上进行恢复。
16、请确保所用的电脑具有usb2.0端口并装有最新版本的itunes，并且您是直接将设备连接到电脑。
17、 6、按照“itunes(windows版)：故障诊断安全软件问题”中的说明进行操作通常可以更正此错误. 7、重新启动电脑显示正在准备iphone软件以进行恢复,然后结果显示"未能恢复iphone发生未知错误(6)",未知错误(6)是代表DFU模式进入错误,传统解决办法是电源键和HOME键一起同时按下不放,大约7-10秒时屏幕完全黑掉,此时松开电源键,HOME键一直按住不放,等到大约20秒左右itunes会重新连接设备并提示恢复iPhone,最简单的解决方法:当你升级失败,重新连接itunes时会自动提醒你有一台正在恢复模式的设备,此时手机会自动进入DFU模式然后不要直接点击itunes屏幕上的恢复按钮,要按住shift键然后同时点击恢复按钮,此时会出来文件选择框,选择ios6固件就可以了。
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